Поддержка

Для обращений

Этап 1. Какую информацию вы ищите?

Этап 2. Проверьте, можно ли найти нужную информацию на этой странице: в ответах на часто задаваемые вопросы, архиве изделий, учебных видеоматериалах и т.д.

Этап 3. Информацию о предъявлении претензий по гарантии см. здесь. По общим вопросам обращайтесь в наш сервисный центр.

Техническая поддержка распространяется только на устройства памяти Toshiba. OEM-продукты не поддерживаются. К ним относятся изделия, встроенные в настольные компьютеры, ноутбуки или бытовые электронные устройства. В подобных случаях обращайтесь к изготовителю устройства.

Контактные данные службы поддержки ноутбуков и компьютеров Toshiba см. на следующих сайтах:
https://computers.toshiba-europe.com (на английском языке)
https://computer.toshiba.de (на немецком языке)

Номер телефона службы продаж и технической поддержки:

В настоящее время служба работает в будние дни с 09:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени (с 08:00 до 17:00 по Гринвичу).

Поддержка доступна только на английском и немецком языках.

Tel: +49 (0) 211 5382 71 71